Si vous lisez ce message, c'est que KAYAK pense que vous êtes un « robot » alors que la page que vous vouliez consulter est à l'usage exclusif des humains.

Qu'est-ce qu'un robot ?

Un robot, également appelé robot d'indexation, est un logiciel qui visite les sites Web pour recueillir des données sans qu'aucune présence humaine ne soit nécessaire. Les moteurs de recherche tels que Google utilisent des robots pour générer les résultats de recherche. KAYAK utilise des robots pour rechercher des offres de voyages. Les robots sont en général utiles, mais certaines pages Web sont strictement réservées aux humains. Nous ne voulons pas, par exemple, qu'un robot réserve un vol. Ils ont l'art de bourrer les compartiments des cabines avec leurs grosses valises et de vous parler pendant des heures de telle ou telle célébrité alors que vous essayez de suivre le film.

Mais je ne suis pas un robot ! Je suis un être humain !

Un élément du navigateur Internet que vous utilisez a probablement fait croire à KAYAK que vous étiez un robot. Envoyez-nous un message et nous essaierons de comprendre d’où vient le problème.

Si vous n’aviez jamais eu de problème en utilisant KAYAK jusqu’à présent, essayez de fermer votre navigateur et de le démarrer à nouveau.

En savoir plus sur les robots sur Wikipédia.